「アバストを解約したいけど、どうやって解約すればいいかわからない…」
「自動更新を停止したいけど、手続きが面倒そう…」
そんな悩みを抱えているあなたに朗報です！
この記事では、画像付きで超簡単にアバストを解約する方法を解説します。
この記事を読むと以下がわかります。
- アバストの解約方法がわかる
- アバストを解約する際の注意点がわかる
- 安心して解約することができる
こういったメリットがありますよ。
本記事の信頼性
筆者は2020年からセキュリティソフトの比較検証をはじめブログを執筆継続中。
主に個人向けウイルス対策ソフトの導入・導入支援の実績あり。
個人利用向けの製品も10種類以上を実際に使用・評価済み。
どのソフトを導入するべきか迷っている方はお問い合せで受け付けているのでご連絡ください！
アバストの解約方法｜4つの手順【超簡単】
それでは、実際の解約手順を画像付きで解説していきます。
今回は以下の4ステップで進めていきます。
- アバストアカウントにログイン
- 管理画面にアクセス
- 自動更新をキャンセル
- 解約完了の確認
STEP1: アバストアカウントにログイン
まず、アバストアカウントにログインします。
次に右上の「ログイン」をクリック。
購入時に使用したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
STEP2: 管理画面にアクセス
ログイン後、以下の手順で進みます。
- アカウント画面で「サブスクリプション」タブをクリック
- 解約したいサブスクリプションを選択
- 「サブスクリプションの管理」ボタンをクリック
STEP3: 自動更新をキャンセル
サブスクリプション管理画面で以下の操作を行います。
- 「自動更新をキャンセル」ボタンをクリック
- キャンセル理由を選択（任意）
- 「キャンセルを確定」をクリック
「登録解除」ボタンを選択します。
アンケートを選択し、続行をクリック。
続行を選択。
さらに続行を選択。
最後に「いいえ、結構です。今後の自動更新を解除してください」にチェックを入れて「確認して終了」をクリック。
これで解約完了です！
STEP4: 解約完了の確認
解約が完了すると画面に「サブスクリプションがキャンセルされました」と表示されます。
また、登録しているメールアドレスに確認メールが届きます。
以上！解約完了となります！
おつかれさまでした！！
アバスト解約の注意点
解約前に知っておくべき重要なポイントをまとめました。
解約のタイミング
請求日は購入したライセンスのタイプによって異なります。
- 年間ライセンス：次回更新日の35日前まで
- 月間ライセンス：有効期限の1日前まで
更新しないなら早めの解約がおすすめです。
契約期間中は引き続き利用できるので、解約を決めたらすぐに手続きしましょう。
解約後について
解約後は下記のようになりますね。
- 契約期間中は通常通り利用可能
- 設定やデータは保持される
- 無料版への自動ダウングレード
返金について
アバストでは30日間の返金保証があります
- 購入から30日以内なら全額返金
- 返金手続きもアカウント画面から簡単
- 面倒な電話やチャットは不要
返金方法についてはこちらの記事で解説しています。
アバストの返金方法
解約できない場合の対処法
もし上記の方法で解約できない場合は、以下を試してみてください
1. 購入経路を確認
アバストの購入方法によって解約方法が異なります
- 公式サイトで購入：アバストアカウントから解約
- App Store/Google Play：各ストアから解約
- 代理店経由：代理店に直接連絡
2. アバストサポートに連絡
どうしても無効にできないといった場合は、アバストサポートへ相談してみましょう。
サポートへのアクセス方法
- 購入確認メールの「サポートセンターにアクセス」をクリック
- または、アバストアプリ内の「ヘルプ」から連絡
有料プランユーザーなら電話サポートも利用できます。
アバストに関するよくある質問
アバストの解約とセットでよく聞かれる質問に答えました。
アバストの乗り換え先ソフトってある？
はい。あります。
乗り換え先ソフトとして代表的なのはノートンです。
ノートンは検出率が高く、動作も軽快で、VPNやパスワード管理機能も充実しています。
徹底比較した記事がありますので、「結局自分にはどのソフトがいいのかわからない！」ってかたは、ぜひ下記の記事をご覧ください。
【人気記事】ウイルス対策ソフトの徹底比較 Windows・Mac別
アバスト解約の電話番号はある？
解約の電話番号はありません。
有料版限定で電話サポートはあります。
アバストが解約できない場合はどうする？
以下を確認してみてください
- 購入経路（公式サイト/App Store/Google Play）が正しいか
- ログインアカウントが購入時と同じか
- 契約期間が残っているか（解約は可能ですが、期間中は利用継続）
それでも解約できない場合は、アバストサポートに連絡しましょう。
アバストに勝手に引き落としされた場合は？
自動更新が有効になっている可能性があります。
すぐに上記の手順で自動更新をキャンセルしましょう。
30日以内なら返金申請が可能です。
身に覚えがない請求の場合は、アバストサポートに即座に連絡してください。
返金方法はこちら
アバストアカウントにログインできない
以下を試してみてください。
- パスワードリセット機能を使用
- 購入時のメールアドレスを確認
- 複数のアカウントを持っている場合は、購入したアカウントか確認
アバスト プレミアム セキュリティの解約方法は？
他のアバスト製品と同じ手順で解約できます。
アバストアカウントの「サブスクリプション」から「アバスト プレミアム セキュリティ」を選択し、自動更新をキャンセルするだけです。
アバストの返金はできる？
購入から30日以内なら全額返金可能です。
アバストアカウントの返金申請フォームから手続きできます。
- 購入から30日以内
- 初回購入のみ（更新分は対象外の場合あり）
- 理由は問わない
上記の場合でしたら、ほぼほぼ返金可能です！
詳しくは下記の記事で解説しています。
アバストの返金方法
まとめ：アバストの解約は30秒で完了！
アバストの解約方法をまとめると下記のとおりです。
- アバストアカウントにログイン
- サブスクリプション管理画面にアクセス
- 自動更新をキャンセル
- 解約完了を確認
本当に30秒で完了する簡単な手続きです。
「解約が面倒そう…」と思って先延ばしにしていた方も、今すぐ解約できます！
契約期間中は引き続き利用できるので、解約を決めたら早めに手続きすることをおすすめします。
何か困ったことがあれば、アバストサポートが親切に対応してくれるので安心してくださいね。
